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    ¿Necesitas ayuda?


    Preguntas frecuentes
      • ¿Cómo solicito las prestaciones por desempleo?

        Para solicitar beneficios de desempleo, llame a la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas al 1-800-939-6631 o solicite en línea visitando: https://twc.texas.gov/jobseekers/applying-unemployment-benefits

      • ¿Por qué no puedo hablar con alguien del centro laboral sobre mis beneficios de desempleo?

        Workforce Solutions East Texas no es la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas. Los centros de fuerza laboral no tienen personal del Seguro de Desempleo asignado a los centros. Puede encontrar información sobre sus beneficios comunicándose con la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas al 1-800-939-6631 o visitando www.twc.state.tx.us.

      • ¿Me pueden ayudar a solicitar el Seguro de Desempleo en su oficina?

        Aunque los centros de Workforce Solutions East Texas no operan el programa de seguro de desempleo, sí ofrecemos servicios de teléfono, Internet, fax y fotocopiadora para ayudar a las personas a presentar un reclamo. Si tiene preguntas o necesita ayuda para presentar un reclamo, llame a la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas al 1-800-939-6631 o visite www.twc.state.tx.us.

      • ¿Cómo me registro en Work-in-Texas?

        Para registrarse en Work-in-Texas, visite www.workintexas.com y seleccione Registro de solicitante de empleo.

      • No tengo conocimientos de informática; ¿Cómo puedo obtener ayuda para solicitar un trabajo en Work-in-Texas?

        Los talleres están disponibles en los Centros Workforce Solutions East Texas para ayudar a quienes buscan empleo a desarrollar las habilidades necesarias para encontrar empleo con éxito. El programa Buscador de Empleo Calificado ofrece los siguientes talleres:

      • ¿Por qué mis habilidades laborales no coinciden con los trabajos en Work-in-Texas?

        Es posible que necesite actualizar la información que está utilizando para buscar puestos de trabajo. Para hacer esto, inicie sesión en WorkinTexas.com y haga clic en la pestaña Mi cartera en la barra de navegación superior. La sección de búsqueda de empleo se encuentra al final de esta página. Haga clic en el enlace Opciones de coincidencia: Preferencias de pago y ubicación para acceder a la página de resumen de Job Match. Esta página contiene su selección de ocupaciones, experiencia e información educativa, así como sus preferencias de pago y ubicación deseadas. En otras palabras, esta página refleja su experiencia y formación acumuladas. Toda esta información se utiliza para hacer coincidir su perfil con las ofertas de trabajo. Para obtener más información, haga clic en el enlace Cómo aumentar el éxito de su búsqueda de empleo en la sección Búsqueda de empleo de su página de inicio. Para obtener más ayuda, haga clic en la pestaña Mensajes y alertas en la parte superior de la página y envíe un mensaje al personal de Workforce solicitando ayuda. O comuníquese con la oficina de Workforce Solutions East Texas más cercana.

      • ¿Cómo busco los trabajos enumerados en Work-in-Texas?

        Para explorar una lista de puestos vacantes en Work-in-Texas, vaya a su cartera y haga clic en "Buscar empleos". Puede seleccionar cualquiera de las opciones de la lista desplegable.

      • ¿Qué se necesita para calificar para un programa WIOA?

        Las personas interesadas en capacitarse para una nueva carrera pueden ser elegibles para recibir asistencia a través de la Ley de Oportunidades e Innovación de la Fuerza Laboral (WIOA). Los servicios disponibles incluyen asistencia para la búsqueda de empleo, servicios para veteranos, oportunidades de becas como capacitación, reentrenamiento, asistencia con la matrícula, subsidio para libros, uniformes/suministros, orientación profesional y más. Para conocer los criterios de elegibilidad, contáctenos al 1-844-ETWORKS y solicite un cronograma de las reuniones de orientación de WIOA.

      • ¿Cuánto tiempo toma para que mi trámite sea aprobado?

        Nuestro equipo hace todo lo posible para procesar las solicitudes lo más rápido posible. Sin embargo; Hay ocasiones en las que se necesita documentación adicional del cliente antes de poder determinar la elegibilidad. Si no se proporciona la documentación requerida sólo retrasará el proceso. Le recomendamos encarecidamente que responda a las solicitudes de información adicional lo más rápido posible.

      • ¿Cómo sé si estoy aprobado?

        Su asesor profesional se comunicará con usted una vez que haya sido aprobado para el programa. Si ha proporcionado toda la documentación necesaria y no ha tenido noticias de nuestro equipo dentro de los cinco días hábiles posteriores a la presentación de sus documentos, comuníquese con su oficina local de Workforce.

      • ¿Por qué necesito información financiera de mi cónyuge/madre/padre?

        Para ser elegible para los programas y servicios de la Ley de Oportunidades e Innovación de la Fuerza Laboral (WIOA), las personas deben cumplir con los requisitos de elegibilidad. Al determinar la elegibilidad para WIOA de un individuo, se consideran el tamaño del hogar y los ingresos.

      • ¿Cómo solicito FASFA?

        Puede obtener una solicitud de ayuda financiera federal en www.fasfa.ed.gov o llamando al 1-800-4FEDAID (1-800-433-3243.

      • ¿Ofrecen asistencia de transporte?

        A través del programa WIOA, los participantes pueden ser elegibles para recibir asistencia de transporte en forma de una tarjeta de gasolina recargable o un pase de autobús si existe la necesidad de transporte y no hay otros medios de transporte disponibles. Los clientes aprobados por WIOA deben participar en las siguientes actividades para calificar para asistencia de transporte:

      • ¿A quién le das mis datos personales?

        Nuestro personal mantiene segura toda la información de identificación personal. La documentación proporcionada por nuestros clientes no se compartirá a menos que el cliente reconozca y firme un formulario de Divulgación de información.

      • ¿Dónde me inscribo en Work Keys?

        Universidad Tyler

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