¿Necesitar ayuda?


Preguntas frecuentes
    • ¿Cómo solicito el subsidio por desempleo?

      Para solicitar beneficios de desempleo, llame a la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas al 1-800-939-6631 o solicite en línea visitando: https://twc.texas.gov/jobseekers/applying-unemployment-benefits

    • ¿Por qué no puedo hablar con alguien del centro de trabajo sobre mis beneficios de desempleo?

      Workforce Solutions East Texas no es la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas. Los centros de trabajo no cuentan con personal asignado al Seguro de Desempleo. Puede encontrar información sobre sus beneficios comunicándose con la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas al 1-800-939-6631 o visitando www.twc.state.tx.us.

    • ¿Puede usted ayudarme a solicitar el Seguro de Desempleo en su oficina?

      Aunque los centros de Workforce Solutions del Este de Texas no operan el programa de Seguro de Desempleo, ofrecemos servicios de teléfono, internet, fax y fotocopiadora para ayudar a las personas a presentar una solicitud. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para presentar una solicitud, llame a la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas al 1-800-939-6631 o visite www.twc.state.tx.us.

    • ¿Cómo me registro para Trabajar en Texas?

      Para registrarse en Work-in-Texas, visite www.workintexas.com y seleccione Registro de solicitante de empleo.

    • No tengo conocimientos de informática; ¿cómo puedo obtener ayuda para solicitar un empleo en Work-in-Texas?

      Los Centros de Soluciones Laborales del Este de Texas ofrecen talleres para ayudar a quienes buscan empleo a desarrollar las habilidades necesarias para encontrar empleo con éxito. El programa de Buscadores de Empleo Calificados ofrece los siguientes talleres:

    • ¿Por qué mis habilidades laborales no coinciden con los trabajos en Work-in-Texas?

      Es posible que necesite actualizar la información que utiliza para encontrar empleos compatibles. Para ello, inicie sesión en WorkinTexas.com y haga clic en la pestaña "Mi Portafolio" en la barra de navegación superior. La sección "Emparejamiento de Empleo" se encuentra al final de esta página. Haga clic en el enlace "Opciones de Emparejamiento - Preferencias de Salario y Ubicación" para acceder a la página de resumen de su búsqueda de empleo. Esta página contiene su selección de ocupaciones, experiencia e información educativa, así como sus preferencias de salario y ubicación. En otras palabras, esta página refleja su experiencia y capacitación acumuladas. Toda esta información se utiliza para vincular su perfil con las vacantes disponibles. Para obtener más información, haga clic en el enlace "Cómo Aumentar el Éxito en su Búsqueda de Empleo" en la sección "Búsqueda de Empleo" de su página de inicio. Para obtener más ayuda, haga clic en la pestaña "Mensajes y Alertas" en la parte superior de la página y envíe un mensaje al personal de Workforce solicitando asistencia. O bien, comuníquese con la oficina más cercana de Workforce Solutions East Texas.

    • ¿Cómo puedo consultar los trabajos publicados en Work-in-Texas?

      Para consultar la lista de ofertas de trabajo en Work-in-Texas, acceda a su portafolio y haga clic en "Buscar empleos". Puede seleccionar cualquiera de las opciones del menú desplegable.

    • ¿Qué se necesita para calificar para un programa WIOA?

      Las personas interesadas en capacitarse para una nueva carrera profesional pueden ser elegibles para recibir asistencia a través de la Ley de Innovación y Oportunidades para la Fuerza Laboral (WIOA). Los servicios disponibles incluyen asistencia en la búsqueda de empleo, servicios para veteranos, oportunidades de becas como capacitación, reciclaje profesional, ayuda con la matrícula, subsidio para libros, uniformes y útiles escolares, orientación profesional y más. Para conocer los criterios de elegibilidad, contáctenos al 1-844-ETWORKS y solicite el horario de las reuniones de orientación de la WIOA.

    • ¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse mi documentación?

      Nuestro equipo se esfuerza al máximo para procesar las solicitudes lo más rápido posible. Sin embargo, en ocasiones se requiere documentación adicional del cliente antes de determinar su elegibilidad. Si no se proporciona la documentación requerida, el proceso se retrasará. Le recomendamos encarecidamente que responda a las solicitudes de información adicional lo antes posible.

    • ¿Cómo sé si estoy aprobado?

      Su asesor profesional se pondrá en contacto con usted una vez que haya sido aprobado para el programa. Si ha proporcionado toda la documentación necesaria y no ha recibido noticias de nuestro equipo en un plazo de cinco días hábiles desde la entrega de sus documentos, póngase en contacto con su oficina local de Workforce.

    • ¿Por qué necesitan información financiera de mi cónyuge/madre/padre?

      Para ser elegible para los programas y servicios de la Ley de Innovación y Oportunidades para la Fuerza Laboral (WIOA), las personas deben cumplir con los requisitos de elegibilidad. Para determinar la elegibilidad de una persona para la WIOA, se consideran el tamaño del hogar y los ingresos.

    • ¿Cómo solicito la FASFA?

      Puede obtener una solicitud de ayuda financiera federal en www.fasfa.ed.gov o llamando al 1-800-4FEDAID (1-800-433-3243).

    • ¿Ofrecen asistencia con el transporte?

      A través del programa WIOA, los participantes pueden ser elegibles para recibir asistencia de transporte mediante una tarjeta de gasolina recargable o un pase de autobús si necesitan transporte y no disponen de otro medio de transporte. Los clientes aprobados de WIOA deben participar en las siguientes actividades para calificar para la asistencia de transporte:

    • ¿A quién le doy mi información personal?

      Nuestro personal mantiene segura toda la información personal identificable. La documentación proporcionada por nuestros clientes no se compartirá a menos que el cliente acepte y firme un formulario de Autorización de Información.

    • ¿Dónde me inscribo para obtener Work Keys?

      Colegio universitario Tyler Junior